Présentation des Agents. 
The Division se réfère à l'organisation secrète dont vous faites partie en tant qu'agent dans le jeu. On peut comparer ça au fait d'appeler la CIA "The Agency", ou encore le FBI "The Bureau".
Mais il y a également un deuxième sens dans ce titre.
Quand la société s'écroule, les gens se battent pour de la nourriture ou de l'eau, et à ce moment là n'importe qui peut devenir une menace.
Les gens doivent faire des choix moraux très durs, et en tant qu'agent The Division, vous êtes confronté à ce type de situation.
Le danger peut venir de n'importe où et de n'importe qui... même vos amis...
The Division, un diminutif de Strategic Homeland Division (SHD), est une réponse aux faiblesses et problèmes identifiés lors des exercices comme l'Operation Dark Winter et des scénarios réels de désastres.
La principale différence avec les autres agences, organisations ou départements est que The Division est une mesure de dernière chance.
Les membres de The Division sont hiérarchiquement au-dessus de n'importe quel agent ou employé fédéral sur le terrain. Ils incarnent le pouvoir exécutif et reportent directement au président.
Un autre point majeur est que The Division est une organisation gardée secrète durant les temps de paix.
Ses membres sont infiltrés dans la société, partout dans le pays, et attendent leurs activations.
The Division profite de financements fédéraux mais sans que personne ne le sache.
Pour faire simple, The Division a pour objectif le maintien du gouvernement en cas de catastrophe.
Pour ce faire, The Division a trois branches : Analyse, Stratégie et Opérations tactiques” raconte Martin.
· La branche Analyse gère la transmission d'information et la gestion des données depuis plusieurs lieux sécurisés dans le pays.
· La branche Stratégie est celle liée aux membres du gouvernements, et prend la forme de soldats dédiés à la sécurité du gouvernement.
· La branche Opérations tactiques ( les joueurs ) sont les hommes et femmes présents sur le terrain.
Tous ensemble, ils forment la colonne vertébrale qui permet au gouvernement de continuer à fonctionner durant les pires catastrophes.
The Division doit s'assurer que toutes les infrastructures et personnes importantes soient protégées.
Ils doivent enquêter sur toutes les causes de la catastrophe et monitorer la situation au fur et à mesure qu'elle évolue.
Enfin, ils sont là pour éliminer toutes les menaces qui peuvent nuire aux efforts du pays suite à la catastrophe.
Ces trois étapes sont les objectifs principaux de The Division, et les agents doivent les atteindre par tous les moyens.
Une organisation ne peut pas exceller si ses membres ne brillent pas eux-mêmes.
Les agents de The Division sont choisis très précisément et viennent de plusieurs corps de métier de la société.
Ils ont généralement fait carrière dans l'armée, les forces de l'ordre, l'espionnage, les secours ou l’ingénierie.
Ils sont recrutés selon des critères très précis.
Un tel recrutement peut prendre beaucoup de temps, le temps nécessaire pour s'assurer que le candidat a le bon profil pour ce type de mission.
La plupart des agents appartiennent à un groupe ou une cellule, et cette cellule a généralement un chef désigné.
Au-delà de cela, il n'y a pas de rang officiel parmi les agents - ils sont égaux.
Dans une ville de la taille de New York, il est impossible de connaitre tous les agents de The Division.
Ils n'ont pas vraiment besoin de tous se connaitre, car ils sont reliés par un réseau de données hautement sécurisé .
Ce réseau leur permet d'identifier les autres, de partager des informations, ou encore de contacter des conseillers et des experts.
Toute la communication se fait via la montre intelligente et un dispositif de relais de communication porté par l'agent.
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